Kudret KeskinMobilite · UX · Operasyon
Runibex / WAT Mobilite: operasyonel mobilite
Runibex ekibinin parçası olarak, Runibex'in müşterisi WAT Mobilite için çalıştım. Bu, şarj deneyimini istasyon ve saha operasyonlarıyla bağlayan, iki yıla yakın bir ürün ortaklığıydı.
- Müşteri
- WAT Mobilite (Runibex üzerinden)
- Rol
- Runibex ekibinde ürün tasarımı
- Süre
- iki yıla yakın
- Kapsam
- şarj deneyimi, istasyonlar ve saha operasyonları
Problem
Cihaz durumu, kullanıcı aksiyonu ve operasyon bilgisinin aynı deneyimde anlaşılır kalması.
İstasyon bulma, soket seçme ve şarj oturumunu takip etme, mobil akışın somut bir örneğidir. Cihazın durumu ile kullanıcının sonraki adımı birlikte anlaşılır olmalıdır.
Tasarım yaklaşımı
Mobil şarj akışlarını, gerçek zamanlı durumları ve operasyon katmanlarını birlikte düşünmek.
Runibex ekibinde, WAT Mobilite'nin şarj deneyimi, operasyonel sistemleri ve ölçeklenebilir mobilite altyapısı üzerinde çalıştım.
Runibex ile yürütülen süreç yalnızca ekran üretmekle kalmadı. WAT Mobilite'nin ürün ve operasyon katmanlarında sürdürülebilir bir sistem dili kuruldu.
- Şarj deneyimi. Mobil uygulama deneyimi, kullanıcı akışları ve gerçek zamanlı durum yönetimi.
- Operasyonel sistemler. Saha operasyonları, istasyon yönetimi ve operasyonel görünürlük.
- Ödeme ve güven akışları. Ödeme kurtarma senaryoları, güven hissi ve kritik kullanıcı durumları.
- White-label yapılar. Farklı marka ve operasyon modellerine adapte olabilen sistem altyapıları.
- Tasarım sistemleri. Ölçeklenebilir ve sürdürülebilir bir ürün dili.
Çıktı
Şarj deneyimi ve operasyon katmanlarına ilişkin ürün akışları ve tasarım çalışmaları.
Bu süreç boyunca ürün stratejisi, operasyonel deneyim, hızlı validasyon ve ölçeklenebilir sistemler birlikte ele alındı.
Amaç yalnızca tasarım üretmek değil, gerçek dünya operasyonlarıyla çalışan sürdürülebilir ürünler geliştirmekti.
Runibex ile yürütülen süreç, proje bazlı teslimlerden çok, ürün ekipleriyle birlikte düşünülen uzun vadeli bir çalışmaydı.
Birlikte çalışma
Ürününüzü, ekibinizi ve çözmek istediğiniz sorunu anlatın.
Birlikte çalışma sayfasından da yazabilirsiniz. Birlikte çalışma